承德市中心医院

　　承德市中心医院始建于1952年，历经半个世纪的发展壮大和几代人的不懈努力，目前已发展成为集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的综合性三级甲等医院，承德医学院第二临床学院，河北大学附属医院，卫生部国际紧急救援中心网络医院，红十字承德市急救中心，承德市交通伤救治中心，并被河北省政府指定为承德司法医学鉴定中心，承德市紧急救援中心。被省卫生厅批准为承德市临床检验中心、承德市健康体检中心、承德市放化疗中心。 　　医院建筑面积4.5万平方米, 拥有固定资产3亿元，现有职工1147人，其中医学博士3人，硕士研究生导师3人，硕士研究生40余人。 设临床科室31个,医技科室10个,3个临床研究所、4个实验室,开放床位738张。我院在省内首家引进了治疗肿瘤的领先设备瑞典医科达医用电子直线加速器成套设备，现拥有德国西门子1.5T超导磁共振仪、德国西门子C型臂血管显影机、飞利浦16排螺旋CT机、飞利浦双探头ECT机、飞利浦数字胃肠机、飞利浦彩色超声仪等高精尖诊疗设备200余台，为医院各学科的发展和整体诊治水平的提高提供了强有力的支持和保障。 　　我院坚持“质量建院、科技兴院、文化强院”的发展战略，本着“全人医疗，人文关怀”的服务理念，坚持以充分发挥政府所属公益性医院的社会职能、保障人民群众健康为首要责任，不断加强学科建设。医院每年选派多名技术骨干到国内著名医院进修深造，培养出一批高素质、高水平、掌握本专业领先技术的专业人才，推动了各学科的发展。心胸外科、消化内科为省级医学重点发展学科；肿瘤科、急救中心、心血管内科、普外科、骨科、妇产科、神经外科、内分泌科、神经内科、呼吸内科为市级重点学科；肿瘤科、心胸外科、急救中心、消化内科为市级名科；各专业的微创治疗、儿科、肾内科、中西医结合科等专业科室已在我市医疗卫生行业形成优势。同时，加强了与京津等地著名医院的技术协作，对于疑难重症病例请这些医院的国内知名专家前来会诊、手术，方便了患者就医。 　　自2005年我院在全市同行业中率先开展医院文化建设，制定了3—5年医院文化建设规划，确立了全员认可并自愿遵守的有我院特色的价值理念体系和医院院徽等标识系统。为了使医院文化价值理念深深地根植于每一名员工的心中，并转变为员工的自觉行为，我们制定了系统的培训计划。在医院文化建设初期，我们进行了《医院文化与服务理念》、《打造一流团队精神》、《医患沟通》、《医院员工的敬业精神》、《医院品牌塑造策略讲座及研讨》、《医院服务管理策略讲座及研讨》、《现代医院营销战略》等培训，使员工对医院文化价值理念体系有了更深层次的理解和认识。此后，我们每年根据医院管理工作中存在的问题和员工的需求，有计划地组织3—4场培训。如：2006年，我们聘请清华大学、吉林大学国内著名的管理学和法学教授进行了《树立正确的医疗职业价值观》、《从医患和谐关系的构建谈医疗执业风险防范与安全质量管理》、《注意力经济时代应转变的几个观念》的全员培训。2007年，聘请清华大学人文学院的教授来院作《医院文化与创建学习型组织》、《中华人文精神与管理者修养》专题讲座。2008年，聘请郑州大学周磊教授、国富创新研究院的周永亮博士进行了《医院中层干部的领导力与执行力》、《赢在责任》等专题培训。2009年，聘请清华大学人文学院的教授来院作《以人为本与当代中国发展》、《医院品牌文化建设》专题讲座。培训初期，我们注重的是方法和技巧的培训，之后在培训工作中，我们重视思想的培训，尤其是经营思想、人文思想和管理思想的提升。对于中层以上的领导干部，我们进行了有计划、有步骤、系统的管理学和管理理念培训。如： 2004年参加海尔企业文化观摩团，系统学习了海尔企业文化建设及管理的成功经验；2005年分期分批组织全体中层以上领导干部到青岛参加管理学培训；2006年参加了清华大学卫生部管理干部培训班；2007年在北京进行了“团队沟通与合作”专题培训。同时，我们充分利用其他载体，如：医院文化知识竞赛、主题演讲会、下乡义诊、青年联谊会、重大节日的纪念活动、公益性活动等，在全员中有针对性地进行价值理念体系教育。 　　我院医院文化建设已经历了调研诊断阶段、系统培训阶段，目前已进入了持续发展阶段。通过开展医院文化建设，员工的精神风貌发生了较大变化，医院内部形成了强大的凝聚力，增强了核心竞争力，医院的整体工作步入了良性发展的快车道。 　　在医院文化建设过程中，我们以精神文化为突破口，规范行为文化，推进物质文化，逐步形成了有我院特色的诊前、诊中、诊后服务体系。在诊前服务中我们实行“首问”、“首诊”负责制；门诊、医技各楼层设导诊导医人员；各楼层安装饮水机免费提供纯净水及一次性口杯、轮椅、爱心童车等，为患者提供方便；各种检验项目可随时进行检测，同时为外地患者免费邮寄报告单；免费为空腹抽血检查的患者提供早餐；在门诊大......[详细]